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Envío
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🌙 Guía de tallas
Encuentra el ajuste perfecto
Mide la cadera de tu hija con una cinta métrica, en el punto más ancho, y compárala con la tabla
| Talla | Edad orientativa | Altura | Contorno de cadera |
|---|---|---|---|
| XS | 8–9 años | 125–135 cm | 70–76 cm |
| S | 10–11 años | 136–147 cm | 77–84 cm |
| M | 12–13 años | 148–158 cm | 85–92 cm |
| L | 14–15 años | 159–168 cm | 93–100 cm |
💡 ¿Entre dos tallas?
Elige la talla más grande. Las niñas están en pleno crecimiento y una panty ligeramente holgada es más cómoda que una ajustada. Además le durará más tiempo.
📏 Cómo medir
Con la cinta métrica alrededor de la parte más ancha de la cadera, sin apretar. Es más fácil pedirle a tu hija que se quede de pie y relajada mientras la mides.
🌙 Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
Resolvemos las dudas más comunes de las familias Lunea
¿Cómo se lavan las panties menstruales?
Enjuaga la panty con agua fría antes de lavarla (el agua caliente fija la mancha). Luego puedes lavarla a máquina en ciclo suave con el resto de la ropa, a máximo 30°C. No uses suavizante ni lejía, ya que dañan la capa absorbente. Deja secar al aire libre — evita la secadora para conservar la elasticidad de la tela.
¿Qué talla debo comprar?
Nuestras tallas se basan en la edad y la altura de tu hija, no solo en la edad, porque cada niña crece a su ritmo. Consulta nuestra guía de tallas con las medidas de cadera para elegir el ajuste correcto. Si tienes dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para mayor comodidad durante el crecimiento.
¿Cómo hablo con mi hija sobre su primer periodo?
No hace falta tener "la charla perfecta". Puedes empezar mostrándole el kit juntas, explicando para qué sirve cada parte, y dejando claro que es un proceso normal por el que pasan todas las mujeres. Elige un momento tranquilo, sin prisas, y déjala hacer preguntas a su ritmo. Más abajo en esta página tienes una guía con ideas concretas para iniciar la conversación.
¿La pulsera alarma necesita batería o aplicación?
La pulsera no requiere ninguna aplicación ni conexión a internet — se configura directamente desde la pulsera con recordatorios de horario. Esto la hace fácil de usar para niñas y sin necesidad de un teléfono propio.
¿Cuánto duran las panties y cuántas necesito?
Con el cuidado adecuado, las panties menstruales de Lunea duran aproximadamente 30 lavados. El kit incluye 2 panties para alternar mientras una se lava, aunque muchas familias añaden un segundo kit para tener más autonomía durante los primeros ciclos, cuando aún se está aprendiendo a calcular los cambios.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables y el envío nacional tarda entre 3 y 7 días laborables. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu kit salga de nuestro almacén.
¿Qué pasa si la talla no le queda bien?
Sin problema. Tienes 30 días desde la recepción para solicitar un cambio de talla o una devolución. Escríbenos a soporte@luneaoficial.com con tu número de pedido y te ayudamos con el proceso.